No tiene artículos en su carrito de compras.
Actualmente se encuentra en:
Envíos y entrega
Los envíos se realizarán a cualquier dirección de los países disponibles en nuestra tienda www.tempushobby.com. Todas las entregas deben ser firmadas a su recepción. El transporte de los artículos comprados en la tienda se realiza mediante CORREOS o una empresa de transporte urgente, según la elección del cliente de entre las posibilidades que se le ofrezcan en el momento de realizar el pedido.
La empresa de transporte urgente que utiliza habitualmente www.tempushobby.com es Envialia, aunque nos reservamos el derecho a utilizar otra cuando las condiciones así lo requieran, buscando la opción que más beneficie a nuestros clientes. Nuestro negocio no se basa en los envíos sino en ofrecer nuestros artículos al mejor precio posible.
Para evitar incidencias en la entrega (direcciones erróneas, imposibilidad de encontrar a alguien en domicilio), es indispensable rellenar correctamente la casilla de teléfono de contacto en el proceso de realización del pedido.
Todos los impuestos y tarifas relacionadas con la compra en el país de destino o por despacho de Aduanas correrán por cuenta del cliente y no están incluidos en el importe del pedido, quien deberá abonarlos en destino.
Los envíos que deban pasar por Aduanas podrán sufrir demoras en la entrega que no serán imputables a www.tempushobby.com.
Coste de los envíos
-
Los costes de envío varían en función del peso de los artículos, de la compañía de envío y del destino. Sabrás, en el momento de realizar la compra, cuánto te costará el envío (los precios incluyen el IVA) y podrás elegir el método de acuerdo a tus preferencias. Incluso, dispones de una utilidad en la página del “Carrito de Compras” con la que puedes calcular el coste del envío en función de la dirección de entrega. Te animamos a que la utilices para ver los distintos costes.
En el caso de que el importe del pedido supere la cantidad de 250 € (IVA incluido), el envío a toda España o a Portugal peninsular será gratuito, reservándose www.tempushobby.com la elección del método de envío, que se comunicará, en todo caso, al cliente.
Para pedidos superiores a 900€ (IVA incluido), el envío será gratuito a cualquier destino. La elección del método de envío la haremos desde www.tempushobby.com y se comunicará oportunamente al cliente.
No sería posible incluir aquí todas las opciones de envío, pero la siguiente tabla puede servir como referencia para la mayoría de los pedidos:
Compañía de transporte Destino Peso Precio en € (con IVA) CORREOS - Paquete Azul España peninsular y Baleares Hasta 1Kg (*) 7.80 CORREOS - Paquete Azul Canarias, Ceuta y Melilla Hasta 1Kg (*) 7.00 CORREOS - Paquete Azul España peninsular y Baleares Hasta 2Kg 8.50 CORREOS - Paquete Azul Canarias, Ceuta y Melilla Hasta 2Kg 7.70 CORREOS - Paquete Azul España peninsular y Baleares Hasta 5Kg 9.70 CORREOS - Paquete Azul Canarias, Ceuta y Melilla Hasta 5Kg 8.70 CORREOS - Paquete Azul España peninsular y Baleares Hasta 10Kg 11.20 CORREOS - Paquete Azul Canarias, Ceuta y Melilla Hasta 10Kg 10.20 CORREOS- Certificado Unión Europea (**) 15.00 CORREOS Paquete Prioritario Unión Europea Hasta 150g 10.70 CORREOS Paquete Prioritario Unión Europea Hasta 0.5Kg 14.80 CORREOS Paquete Prioritario Unión Europea Hasta 900g 21.20 CORREOS Paquete Prioritario Unión Europea Hasta 1250g 23.80 Empresa de transporte España y Portugal peninsulares Hasta 5Kg 6.95 Empresa de transporte España y Portugal peninsulares Hasta 10Kg 10.20
(*) Tarifa reducida para envíos inferiores a 150g de 4.70 € para toda España.
(**) En la mayoría de los artículos consideramos el peso volumétrico, según el criterio peso/volumen (167 kilogramos/metro cúbico) que se calcula por la siguiente fórmula: largo x ancho x alto (expresado en centímetros) / 6.000. Por ello, cuando el importe de tu compra no supera los 50€ (IVA incluido) y el envío se realiza a otro país distinto de España (en España no se produce ningún ahorro), la web ofrece una tarifa reducida basada en precio de compra para envíos por CORREOS.
Recordamos a los clientes de países de fuera de la Unión Europea que los impuestos y aranceles locales corren a cargo del cliente y NO están incluidos en el precio total.
Los precios de transporte están sujetos a actualización sin previo aviso. En cualquier caso, siempre se mostrarán antes de completar el pedido.
Plazo de entrega
La mayoría de los artículos de nuestra tienda están disponibles para su envío inmediato, o para suministrar en el plazo de entrega indicado en la ficha de “Información adicional” del producto, en caso de que no estuvieran en nuestro stock. En este último caso, cuando el artículo está disponible por el fabricante o el proveedor, se indicará esta condición mediante un mensaje en el carrito de compras junto al artículo en cuestión. Los días que figuren en la ficha de producto en "Aviso de stock" se añadirán a los de los plazos habituales de entrega dependiendo del método que se elija.
El stock se revisa diariamente en función de los pedidos realizados. La confirmación de existencias del pedido se realizará por riguroso orden de llegada de los pedidos. En el caso de que alguno de los artículos solicitados no estuviera en stock en la cantidad solicitada, desde www.tempushobby.com nos comprometemos a enviarte un correo electrónico indicándote esta circunstancia en el plazo máximo de dos días a partir de la fecha en que realizaste el pedido. En ese correo, te informaremos del plazo de tiempo en que tendremos el artículo en nuestro almacén o de la imposibilidad de poder atenderlo.
En caso de que no fuese posible la entrega de algún artículo solicitado en tu pedido, bien por no estar en el stock del fabricante o proveedor, o por superar el plazo de entrega comprometido, te ofreceremos la sustitución de ese artículo por otro del mismo precio y semejante calidad, sin perjuicio de tu derecho a cancelar ese artículo de tu pedido y solicitar la devolución de la cantidad satisfecha por él, incluyendo la parte que corresponda por costes de envío.
La entrega de los artículos se realizará dentro de los 30 días posteriores a la confirmación de pago del pedido realizado, salvo que específicamente se hubiera acordado un plazo de entrega distinto al realizar el Pedido.
El plazo de entrega empieza a contar desde que www.tempushobby.com recibe el importe del pago del pedido. Sin embargo, no se adquirirá responsabilidad alguna por fallos en el cumplimiento de esas fechas siempre y cuando sea por causas ajenas a www.tempushobby.com.
La preparación del pedido se efectúa el mismo día de su petición, cuando el pago se realiza mediante tarjeta de crédito o por reembolso a la entrega del mismo. En el supuesto de seleccionar el pago por transferencia, se preparará cuando se reciba la confirmación del pago. En ambos casos, el envío se realizará al siguiente día hábil.
Los plazos de entrega desde que realicemos el envío varían en función del método escogido y del destino. Todas las modalidades de envíos por Correos se pueden consultar en la página web de Correos: Paquete Azul, Carta Certificada, Postal Expres o Paquete Prioritario.
El plazo de entrega habitual para la Empresa de transporte urgente es de 24 a 48 horas, contando días hábiles.
Cuando www.tempushobby.com tenga información de seguimiento del envío por cualquiera de los métodos elegido, ésta se suministrará al cliente mediante correo electrónico o en la información del pedido dentro de “Mi Cuenta”.
En caso de que estés interesado en alguno de los artículos temporalmente agotados, por favor, ponte en contacto con nosotros mediante correo electrónico a info@tempushobby.com o haciendo clic en “Contáctenos” a pie de página.
